Kebijakan Privasi
Privacy & Policy
PRIVACY POLICY
**Portal Klien Rintosujarwo Photography**
## 1. Pendahuluan
Rintosujarwo Photography ("Kami") menghargai privasi Anda ("Klien" atau "Pengguna"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan **Portal Klien Rintosujarwo Photography**.
Dengan menggunakan Portal ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari *Terms & Conditions* kami.
## 2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan pengelolaan project yang optimal, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
* **Informasi Akun:** Data kredensial login (seperti *username* dan *password* yang dienkripsi) serta informasi kontak yang Anda berikan saat pembuatan akun.
* **Data Project & Media:** Konten visual (foto dan video), status project, riwayat pemilihan foto, dan catatan revisi.
* **Riwayat Komunikasi:** Pesan, instruksi, dan percakapan antara Anda dan tim *Person In Charge* (PIC) serta editor yang dilakukan di dalam sistem portal.
* **Data Pembayaran:** Informasi terkait tagihan, status pembayaran, dan riwayat pemesanan layanan tambahan (*add-on*).
## 3. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk keperluan berikut:
* Memberikan akses eksklusif ke Portal Klien.
* Memfasilitasi proses pemilihan foto, revisi, dan komunikasi project secara efisien.
* Menyediakan akses pengunduhan dan peninjauan file (termasuk integrasi dengan Google Drive).
* Memantau *progress* project dan memberikan informasi terkait tenggat waktu (seperti fitur *countdown event*).
* Memproses transaksi pembayaran dan pemesanan *add-on*.
* Meningkatkan layanan dan stabilitas sistem Portal.
## 4. Integrasi Pihak Ketiga (Google Drive API)
Portal Klien Rintosujarwo Photography menggunakan layanan pihak ketiga, yaitu **Google Drive API**, untuk mengelola dan menampilkan file mentah maupun hasil akhir (*edited*).
* **Akses File:** Sistem akan membaca, memuat, dan menampilkan file yang tersimpan di dalam ruang penyimpanan cloud untuk diakses oleh akun klien yang bersangkutan.
* **Keamanan Data Cloud:** Kami tidak menggunakan akses Google Drive untuk melihat, mengubah, atau menghapus data pribadi di akun Google pribadi Anda di luar lingkup folder project Rintosujarwo Photography.
## 5. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
Sesuai dengan komitmen privasi kami, **konten dalam portal bersifat *private* dan rahasia**.
* Kami **tidak akan** menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan data pribadi, foto, video, maupun percakapan Klien kepada pihak ketiga di luar tim Rintosujarwo Photography tanpa izin tertulis dari Anda.
* Akses ke dalam project Anda dibatasi secara ketat hanya untuk Klien yang bersangkutan dan tim internal (PIC & Editor) yang bertugas.
## 6. Penyimpanan dan Retensi Data
* **Batas Waktu Akses:** Data dan file project akan disimpan dan dapat diakses selama masa berlaku paket atau kesepakatan yang telah ditentukan.
* **Penghapusan Data:** Setelah masa akses berakhir, dan apabila Klien tidak memperpanjang masa penyimpanan file mentah, kami berhak menghapus file tersebut dari sistem dan Google Drive untuk menjaga kapasitas penyimpanan. Kami menyarankan Klien untuk segera mengunduh file sebelum masa berlaku habis.
## 7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah. Namun, Klien juga memegang peranan penting dalam menjaga keamanan data dengan cara:
* Menjaga kerahasiaan *username* dan *password*.
* Segala aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Klien menjadi tanggung jawab penuh pemilik akun tersebut.
* Meskipun kami berusaha menjaga stabilitas sistem, Klien memahami bahwa sistem dapat mengalami *maintenance* atau gangguan teknis (error) di luar kendali kami.
## 8. Hak Cipta & Penggunaan Pribadi
Hak privasi Anda atas kepemilikan visual tunduk pada syarat Hak Cipta. Hak cipta utama dari foto dan video tetap menjadi milik Rintosujarwo Photography, sementara Klien diberikan hak eksklusif untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
## 9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Rintosujarwo Photography berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu agar tetap relevan dengan perkembangan sistem dan regulasi. Setiap perubahan yang material akan diinformasikan secara langsung kepada Anda melalui pemberitahuan di dalam Portal Klien.
## 10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda di dalam Portal, silakan hubungi tim PIC Rintosujarwo Photography melalui fitur pesan/komunikasi di dalam Portal.
**Portal Klien Rintosujarwo Photography**
## 1. Pendahuluan
Rintosujarwo Photography ("Kami") menghargai privasi Anda ("Klien" atau "Pengguna"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses dan menggunakan **Portal Klien Rintosujarwo Photography**.
Dengan menggunakan Portal ini, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, yang merupakan bagian tak terpisahkan dari *Terms & Conditions* kami.
## 2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Untuk menyediakan layanan pengelolaan project yang optimal, kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
* **Informasi Akun:** Data kredensial login (seperti *username* dan *password* yang dienkripsi) serta informasi kontak yang Anda berikan saat pembuatan akun.
* **Data Project & Media:** Konten visual (foto dan video), status project, riwayat pemilihan foto, dan catatan revisi.
* **Riwayat Komunikasi:** Pesan, instruksi, dan percakapan antara Anda dan tim *Person In Charge* (PIC) serta editor yang dilakukan di dalam sistem portal.
* **Data Pembayaran:** Informasi terkait tagihan, status pembayaran, dan riwayat pemesanan layanan tambahan (*add-on*).
## 3. Penggunaan Informasi
Informasi yang dikumpulkan hanya akan digunakan untuk keperluan berikut:
* Memberikan akses eksklusif ke Portal Klien.
* Memfasilitasi proses pemilihan foto, revisi, dan komunikasi project secara efisien.
* Menyediakan akses pengunduhan dan peninjauan file (termasuk integrasi dengan Google Drive).
* Memantau *progress* project dan memberikan informasi terkait tenggat waktu (seperti fitur *countdown event*).
* Memproses transaksi pembayaran dan pemesanan *add-on*.
* Meningkatkan layanan dan stabilitas sistem Portal.
## 4. Integrasi Pihak Ketiga (Google Drive API)
Portal Klien Rintosujarwo Photography menggunakan layanan pihak ketiga, yaitu **Google Drive API**, untuk mengelola dan menampilkan file mentah maupun hasil akhir (*edited*).
* **Akses File:** Sistem akan membaca, memuat, dan menampilkan file yang tersimpan di dalam ruang penyimpanan cloud untuk diakses oleh akun klien yang bersangkutan.
* **Keamanan Data Cloud:** Kami tidak menggunakan akses Google Drive untuk melihat, mengubah, atau menghapus data pribadi di akun Google pribadi Anda di luar lingkup folder project Rintosujarwo Photography.
## 5. Berbagi dan Pengungkapan Informasi
Sesuai dengan komitmen privasi kami, **konten dalam portal bersifat *private* dan rahasia**.
* Kami **tidak akan** menjual, menyewakan, atau menyebarluaskan data pribadi, foto, video, maupun percakapan Klien kepada pihak ketiga di luar tim Rintosujarwo Photography tanpa izin tertulis dari Anda.
* Akses ke dalam project Anda dibatasi secara ketat hanya untuk Klien yang bersangkutan dan tim internal (PIC & Editor) yang bertugas.
## 6. Penyimpanan dan Retensi Data
* **Batas Waktu Akses:** Data dan file project akan disimpan dan dapat diakses selama masa berlaku paket atau kesepakatan yang telah ditentukan.
* **Penghapusan Data:** Setelah masa akses berakhir, dan apabila Klien tidak memperpanjang masa penyimpanan file mentah, kami berhak menghapus file tersebut dari sistem dan Google Drive untuk menjaga kapasitas penyimpanan. Kami menyarankan Klien untuk segera mengunduh file sebelum masa berlaku habis.
## 7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah. Namun, Klien juga memegang peranan penting dalam menjaga keamanan data dengan cara:
* Menjaga kerahasiaan *username* dan *password*.
* Segala aktivitas yang dilakukan menggunakan akun Klien menjadi tanggung jawab penuh pemilik akun tersebut.
* Meskipun kami berusaha menjaga stabilitas sistem, Klien memahami bahwa sistem dapat mengalami *maintenance* atau gangguan teknis (error) di luar kendali kami.
## 8. Hak Cipta & Penggunaan Pribadi
Hak privasi Anda atas kepemilikan visual tunduk pada syarat Hak Cipta. Hak cipta utama dari foto dan video tetap menjadi milik Rintosujarwo Photography, sementara Klien diberikan hak eksklusif untuk penggunaan pribadi dan non-komersial.
## 9. Perubahan pada Kebijakan Privasi
Rintosujarwo Photography berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu agar tetap relevan dengan perkembangan sistem dan regulasi. Setiap perubahan yang material akan diinformasikan secara langsung kepada Anda melalui pemberitahuan di dalam Portal Klien.
## 10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, kendala, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda di dalam Portal, silakan hubungi tim PIC Rintosujarwo Photography melalui fitur pesan/komunikasi di dalam Portal.